SurfsharkをオススメVPNで見たけど、本当に良いの？
Surfsharkってどんな特徴があるの？
Surfsharkを利用した人の声を聞いてみたい
「【SurfShark】はコスパ最高のVPN」と聞いたものの、詳しくどんなサービスか知らないという人も多いのでは。
実際、契約してみて「使い物にならなかった…」なんてのは嫌ですもんね。
そこで今回は、複数のVPNサービスを利用している僕が、Surfsharkのメリット・デメリット、実際に利用した人の声などについて解説します。
あわせて、申込手順や返金保証の申請方法なども解説していますので、VPNの契約を迷っている方は、この記事を参考にしてSurfsharkが自分の希望にあうサービスかチェックしていきましょう。
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- 中国で利用できる数少ないVPNサービス
- 世界100カ国に3,200台以上のサーバーを設置しているので、幅広い地域で安定接続
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SurfsharkってどんなVPN？
【SurfShark】は、業界トップクラスの格安料金でありながら、セキュリティ性が高い大手VPNサービスです。
世界100カ国以上に3,200台を超えるサーバーを備えているため、幅広い地域への接続がカバーされています。
詳しく、プラン料金やセキュリティについて解説していきます。
Surfsharkの料金プラン【月払い・年払い・2年契約】
Surfsharkの料金プランは全部で9プランあります。
以下の表のように、長期契約をすることで1ヶ月あたりの料金がグンと安くなります。
【Surfsharkの料金プランごとの1ヶ月料金】
| Surfshark Starter | Surfshark One | Surfshark One+ | |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月契約 | 2,308円 | 2,378円 | 2,678円 |
| 1年契約 | 388円 | 448円 | 738円 |
| 2年契約 | 308円 | 388円 | 628円 |
1ヶ月契約か1年契約以上かで金額は大きく変わるので、もし3ヶ月以上使う可能性があるなら絶対1年契約以上を選んだ方が良いです。
正直、僕は純粋に「VPN接続できれば良いかな」というタイプなので、一番安いSurfshark Starterでも十分だと思ってます。（Surfshark Starterでも基本のセキュリティ対策はされているし、ポップアップブロックや広告ブロックなんかもついています）
でも、デバイス自体にセキュリティソフトを入れていないので不安という人は、Surfshark OneやSurfshark One+はおすすめです。（24時間稼働のウイルス対策や情報漏洩時のアラートなどが加わります）
他社VPNサービスの複数年契約でも400円を下回るサービスは中々ないため、コスパを重視する人にはもってこいのVPNですよ。
通信の安定性【サーバー数、設置国など】
Surfsharkは世界中に3,200以上のサーバーを持ち、100以上の国にサーバーを設置しています。
これにより、世界中どこからでも高速かつ安定したVPN接続を提供できます。
VPNサービスによってはサーバー設置国が少なく、「利用したい国に接続できない」なんてこともあるので、サーバーを幅広く大量に設置していくれているのは嬉しいポイントです。
充実のセキュリティ機能
Surfsharkの特徴の1つは高度なセキュリティ機能です。
インターネット環境を安全かつ快適に利用するうえで、備わっている機能を紹介します。
広告ブロッカー
Surfsharkには、広告ブロッカー機能として「CleanWeb」が備わっています。
最近では、無料の広告ブロッカーアプリもありますが、利用データを悪用されることなどが懸念されています。
その点、Surfsharkはサブスクサービスとして、常に改善しながら運営されているので安心です。
うっとうしい広告をブロックしてくれるのため、気持ちが途切れることなく、快適にコンテンツを楽しめますよ。
（広告ブロッカー機能は、どのプランにもついています）
ポップアップブロック
Surfsharkには、Cookieのポップアップをブロックする機能もついています。
最近では、どのサイトを開いてもCookieのポップアップが出てうっとうしいですよね…
でもSurfsharkのプランに入れば、Cookieポップアップもブロックされるため、イラっとすることなくネット環境が利用できますよ。（Cookieポップアップのブロック機能は、どのプランにもついています）
24時間稼働のウイルス対策
Surfshark One以上のプランを契約すると、リアルタイムでウイルスを検出してくれる機能がついてきます。
定期的に更新されるデータベースで、年中無休のウイルス対策が可能です。
月々100円以下の差額でこの機能をつけられるので、デバイスにセキュリティソフトがない人には嬉しいオプションですよね。
情報漏えい時のアラート
Surfshark One以上のプランには、ユーザーの個人情報が漏洩した際にリアルタイムで警告をしてくれる機能がついてきます。
メールアドレス、ID、クレジットカード情報などの個人情報が流出した場合、メールと通知によって即知らせてくれます。
意図しない企業のデータ追跡対策
Surfshark One+を契約すると、意図しないデータ追跡から保護するための機能も加わります。
近年では、ユーザーがどのような内容を見たり買ったりしているかをデータとして集め、企業のマーケティングに利用されているんです。
ユーザー側のデメリットとしては、販売促進が強くなり不要なものを買わされてしまうことや、勝手に情報を集められている気持ち悪さなどがあります…
ですが、Surfsharkのセキュリティ機能によって、企業のデータベースから個人データを削除することが可能です。
マーケティングにデータが勝手に利用されるのが気持ち悪いという方に、おすすめしたい機能です。
同時接続台数無制限
Surfsharkは、一つのアカウントで無制限のデバイスに接続することが可能です。
家族やグループで同時利用する際も、不都合なく利用できますね。
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Surfsharkは【中国でも利用できる】数少ないサービス
【SurfShark】の強みでもあるのが、セキュリティの厳しい中国でも利用ができる点です。
多くの大手サービスが中国での利用を制限される中、Surfsharkは中国の強固なセキュリティであるファイアウォールを突破する技術を備えています。
中国への旅行や移住を検討されてる人は、ぜひ試してみてください。
中国でSurfsharkを使う場合の注意点と対応
Surfsharkは中国で使えるVPNサービスですが、中国自体の対策が強固であるため、安定して利用できなくなる可能性もあります。
実際、通信速度が遅くなったり、接続できていたサービスに繋げなくなったという利用者の声もあります。
そのような場合は、サーバーやプロトコルを手動で設定変更して対処できることが多いです。
もし利用できない場合、Surfsharkのサポートは積極的にフォローしてくれますので、まずは相談してみましょう。
（多くのケースで具体的な対応策を提示してくれますよ）
Surfsharkには30日の返金保証があるので、リスクなく試せる
【SurfShark】は新規のユーザーに対して、30日間の返金保証を提供しています。
もし契約後に「使いたいサービスに繋げなかった…」「通信が遅い…」と感じた場合でも返金をしてもらえるので、リスクなく試すことができるんです。
返金保証の内容・条件・注意点
Surfsharkの返金保証の内容や条件は以下の通りです。
返金保証の内容
- 規定の期間内にカスタマーサポートに返金を申し出れば、全額返金される
- どのプランでも対応可能
返金保証の条件
- 30日以内にカスタマーサポートに連絡して手続きを行う必要がある
返金保証の注意点
- iTunes/App Store/Amazon経由で申し込んだ場合、プリペイドカード/ギフトカードで申し込んだ場合、匿名専用IPオプションを利用した場合は、30日間返金保証の対象とならない
- 返金保証の期間は、1ヶ月ではなく30日間
- 返金保証を希望する場合は、カスタマーサポートへの連絡が必要（ただ解約するだけではダメ）
30日間返金保証とは別に7日間の無料トライアルもあり
Surfsharkでは、30日間返金保証とは別に7日間の無料トライアルというサービスもあります。
App StoreかGoogle Playから申し込みの場合は、7日間の無料トライアルを利用できます。
無料トライアルの場合は、支払いをせずにスタートできるのがメリットです。
ただ、App Store経由の場合は、30日間返金保証の対象とはならなくなってしまうので注意しましょう。
Surfsharkの申込手順【30日間返金保証の申請方法も解説】
続いて、【SurfShark】の申込手順について解説します。
あわせて30日間返金保証の申請方法も解説するので、万が一、思うように利用できなかった場合の不安をなくして申し込みできますよ。
Surfsharkの申込手順【サクッと1分で完了】
どのプランを選んでも、30日間返金保証の対象となります。
1ヶ月は割高なので、1年か2年がおすすめです。
メールアドレス以外に、「Googleアカウント」か「Appleアカウント」で登録することもできます
支払い方法は以下から選択できます。
- PayPal
- クレジットカードまたはデビットカード
- Google Pay
- Amazon Pay
- 暗号通貨
登録が完了したら、早速使ってみましょう！
次の項目でSurfsharkの使い方を解説します。
Surfsharkの使い方【誰でも簡単】
登録完了時の画面、もしくは【SurfShark】ホームページ上部の「ダウンロード」という箇所から、各デバイスのアプリをインストールできます。
ホームページでは、以下の利用環境にあわせてダウンロードリンクが用意されています。
登録したメールアドレスと、パスワードもしくはコードを使ってログインができます
ログイン後は、サーバーを接続したい国をクリックするだけでVPNが繋がります。
もし国名が見当たらない場合は、検索窓に国名を入れて探しましょう。
Surfsharkの30日間返金保証申請の方法
「Chat with us」をクリックすると、チャット画面が現れます
日本語で送信しても大丈夫ですが、恐らく担当者が英語話者のため、英語で送った方がスムーズかもしれません。
内容はシンプルなので、翻訳ツールを使ってそのままコピペでも問題ないでしょう。
解約理由を聞かれた際、「利用しなくなった」と回答するのが一番スムーズでしょう
（でも、不満が解消されれば使いたいという人は、正直に不満な内容を伝えましょう。技術的なアドバイスで改善できることも多いですので）
チャット中に担当者が解約・返金手続きをしてくれるので待ちましょう
メール到着後、念の為ログインして、「サブスクリプション」というタブから自動更新がキャンセル済みとなっているか確認しましょう
Surfsharkの5つのメリット
続いて、【SurfShark】が多くのユーザーに選ばれる理由、強みについて解説していきます。
1. サーバー数・設置国の多さは業界トップレベル
Surfsharkは、世界100カ国に3,200台以上のサーバーを設置しています。
大手VPNの中でも3,000台以上のサーバーを設置しているサービスは少なく、その中で100カ国もカバーしているのはSurfsharkを除いて、NordVPNくらいでしょう。
（サーバー数だけ多い、設置国だけ多いというサービスはいくつかありますが、どちらも兼ね備えているサービスは極僅かです）
幅広い地域にサーバーがあるため、複数国のサービスを利用したい人におすすめできます。
また、サーバー数が多いためトラブル時に別サーバーへ繋げるので、安定して利用できるのも強みの1つです。
2. セキュリティ面が充実
Surfsharkは、セキュリティ面も充実しています。
軍事レベルでも利用される「AES-256」という暗号化方式を使い、ユーザーのデータと通信を保護しているので安心です。
加えて、広告ブロッカーやポップアップブロックも全てのプランについています。
さらにセキュリティを強化したい場合は、以下を含めたプランに加入することも可能です。
【Surfsharkのセキュリティ対策オプション】
- 24時間稼働のウイルス対策（Surfshark One以上のプランに付帯）
- 情報漏えい時のアラート（Surfshark One以上のプランに付帯）
- Webカメラの保護（Surfshark One以上のプランに付帯）
- スパイウェアとマルウェアシールド（Surfshark One以上のプランに付帯）
- 意図しない企業のデータ追跡対策（Surfshark One+に付帯）
月額換算でプラス80円くらいからの料金でオプション追加できるので、セキュリティを重視したいという人には、嬉しい強みですね。
3. 中国での利用にも対応
Surfsharkは、中国でも利用できる数少ないVPNサービスです。
中国のネット規制状況は日々変わるため不安定な面はありますが、そもそも接続できるサービス自体が少ないので、中国滞在者からも重宝されています。
もし通信状況が良くない場合、サポートでアドバイスできることも多いため、一度、チャットかメールで相談してみましょう。
4. コスパが最強
Surfsharkの最大の特徴とも言っていいのが、コスパの高さです。
幅広い地域をカバーし、高いセキュリティ性があるにもかかわらず、月額308円〜という業界最安値水準の値段で利用できます。
「コストをできるだけ抑えたい」というのは多くの人が思っていることなので、この強みはサービスを選ぶうえでの決め手になりますね。
5. 30日以内であれば返金保証があるので安心
Surfsharkには30日間の返金保証がついています。
「利用したいサービスに接続できるか」や「通信速度に問題ないか」などは、正直使ってみないと分かりませんよね。（実際、僕もVPNを選ぶ際は、一度お試しで使ってみて本契約するかを判断しています）
迷ったあげく契約して、「パフォーマンスが悪かった…」となると残念すぎるので、まずは返金保証があることを前提に一度試してみて、それから延長するかをどうかを考えましょう。
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Surfsharkのデメリット
【SurfShark】にもデメリットとなる部分はあります。
契約後に後悔しないためにも、デメリットとなる部分も理解しておきましょう。
サポートが日本語に弱い
Surfsharkは英語圏を主としたサービスであるため、ヘルプページもすべて英語で書かれています。
そのため、英語に苦手意識がある人には少し壁と感じるかもしれません。
ただ、チャットやメールも日本語で送ることは可能ですし、相手も日本語で返答してくれます。
（翻訳ツールを使った返事のため、時折分かりづらいこともあります）
また、昨今はGoogle翻訳やDeepLなどの翻訳ツールを使えば、問題なくやりとりできるので、思っている以上に不安視することはないかと思います。
一部の動画配信サービスに非対応
Surfsharkは、一部の日本の動画サービスに対応していません。
各VODサービスの規制対策は日々変わっているため、「前は利用できたのに見れなくなった…」や逆に「前は弾かれたけど、今回は接続できた！」というような状況です。
（例えば、Netflix日本版に接続できたり、できなかったりというのを確認しています）
そのため、まずは返金保証の期間を使って、一通り接続したいサービスを試してみましょう。
加えて、もし接続できない場合は、一度サポートに相談してみることをおすすめします。
（解決策を提示してくれることも多いため）
Surfshark利用社の評判（悪い口コミ・良い口コミ）
続いて、実際に【SurfShark】を利用した人の声を見てみましょう。
悪い口コミ・評判
Surfsharkの悪い口コミとして何件かみられたのが、特定のサービスに接続できなかったというレビューです。
ただ、他の人のコメントでは利用できたという声があったり、実際に僕が試したら接続できたという経験もあります。
Surfshark側の対策も日々強化されているので、「接続できなかった」という声があるサービスでも一度自分で試して、それでも無理ならサポートに相談してみるという方法が一番良いかと思います。
（返金保証があるので、損をすることはありませんので）
良い口コミ・評判
良い口コミでは、「他のVPNで接続できなかったサービスにSurfsharkで繋げた」という声が多くみられました。
その他には、「安くて嬉しい！」とレビューしている人が多数いましたね。
Surfsharkはコスパ最強のVPN
今回は、Surfsharkのメリット・デメリット、実際に利用したユーザーの声などを解説しました。
「VPNは固定費となるので、とにかく安い方が良い」という方には、業界最安値クラスの料金で必要レベルのパフォーマンスを発揮する【SurfShark】を強くオススメします。
もしも迷っている方は、まずは返金保証期間を使ってリスクなく試してみるのが一番です。
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